Nomor Pengaduan Situs Judi
Ada yang bisa kami bantu?
Kami Menerima Pembayaran Dibawah Ini
Menghubungi Veronika untuk layanan dan pengaduan nomor Telkomsel bisa dilakukan dengan berbagai cara. Kamu bisa menghubungi via nomor call center, aplikasi MyTelkomsel, website, Telegram, bahkan nomor WA Telkomsel, lho!
Baca Juga: 5 Cara Mudah Menghubungi Customer Service Telkomsel
Eitss, kamu belum pernah akses layanan dan pengaduan pelanggan lewat WA Telkomsel? Tenang, artikel ini bakal kupas pembahasannya sampai tuntas khusus untuk kamu, guys!
Sebelum kita lanjut pembahasan nomor WA Telkomsel untuk layanan dan pengaduan pelanggan, udah tahu belum kalau setiap transaksi Telkomsel kamu bisa dapat poin?
Telkomsel Poin ini nantinya bisa kamu tukarkan dengan berbagai kategori hadiah. Kategori hadiahnya mulai dari voucher belanja, makanan, sampai hiburan, guys. Nah, kamu bisa cek perolehan poin kamu dan tukarkan dengan mudah via aplikasi MyTelkomsel, ya.
Selain itu, ingat juga kalau setiap poin memiliki masa berlaku ya, guys. Jadi, kamu perlu cek dan tukar poin dari tiap transaksi sebelum poinnya kedaluwarsa.
Pengecekan dan penukaran Telkomsel Poin ini juga bisa kamu lakukan via WA Telkomsel, lho! Bagi yang ingin tahu bagaimana cara mengakses layanan dan pengaduan pelanggan Telkomsel via WA selengkapnya, simak dulu penjelasan berikut ini, yuk!
Berapa Nomor Telepon Operator Telkomsel?
Ada dua cara untuk menghubungi operator Telkomsel atau Veronika dengan nomor telepon. Pertama, nomor telepon call center 188. Kedua, melalui WA Telkomsel dengan nomor 0811-1111-1111.
Perbedaan penggunaan dua nomor tersebut terletak pada cara menjawab Veronika. Nomor call center 188 memungkinkan kamu menerima tanggapan berupa suara dari Veronika. Sementara, Veronika akan menanggapi via chat jika dihubungi melalui nomor WA.
Layanan Veronika di nomor WA ini mengakomodasi keinginan pelanggan yang lebih senang menyampaikan kebutuhan mereka melalui chat. Selain itu, fitur chat juga memudahkan kamu mengetahui pertanyaan dan tanggapan yang sudah dilakukan sebelumnya.
Jl. Gajah Mada No. 22Kecamatan Bangsal Kabupaten Mojokerto Provinsi Jawa Timur , Kode Pos 61381
085 mail_outline [email protected]
Jakarta, CNBC Indonesia - GoPay ikut berupaya mengatasi judi online (judol) di Indonesia. Yakni dengan meluncurkan situs pengaduan judi online lewat www.judipastirugi.com.
Chief of Public Policy and Government Relations Goto, Ade Mulya menjelaskan pihaknya punya kampanye agar masyarakat terhindar judi online. Termasuk melaporkan judi online yang ditemui oleh masyarakat.
"Bisa saja dilaporkan di www.judipastirugi.com. Bisa juga laporkan ke pemerintah," kata Ade dalan Diskusi Publik Perangi Judi Online Wujudkan Ekosistem Keuangan Digital yang Aman, di Jakarta, Kamis (17/10/2024).
Website itu telah diluncurkan sejak Oktober 2024 ini. Setidaknya lebih dari 500 ribu orang ikut dalam perang judi online di website dan aplikasi Gopay.
Masyarakat bisa melaporkan aktivitas judi online di berbagai platform. Mulai dari website, nomor HP yang mengirimkan informasi soal judi online dan akun media sosial yang mempromosikan judol.
Bukan hanya melaporkan, situs itu juga bisa digunakan untuk membagikan cerita kerugian soal jerat judi online. Ada pula informasi soal bahaya judi online di aplikasi Gopay.
Untuk melaporkan soal judi online di situs tersebut, berikut caranya:
Saksikan video di bawah ini:
Video: Tugas Data Center Dukung Transformasi Digital RI Era Prabowo
Jenis dan Sarana Penyampaian Pengaduan
Konsumen dapat mengajukan pengaduan kepada BCA secara lisan atau tertulis melalui:
BCA mengimbau Konsumen untuk senantiasa berhati-hati atas modus penggunaan nomor kontak atau akun BCA palsu oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan BCA.
Untuk kemudahan menghubungi Halo BCA, Konsumen dapat mengunduh aplikasi haloBCA yang tersedia di Play Store (Android) atau di Appstore (iOS).
Jangka Waktu Penanganan Pengaduan
Jangka Waktu Penanganan Pengaduan
Jangka waktu tersebut di atas juga berlaku untuk pengaduan yang memiliki unsur ketidakpahaman Konsumen berupa:
a. permintaan informasi mengenai produk dan/atau jasa yang dimanfaatkan oleh Konsumen dan/atau ketentuan internal BCA mengenai produk dan/atau jasa yang disediakan oleh BCA;
b. tata cara pengaduan Konsumen kepada BCA; dan/atau
c. informasi lain mengenai produk dan/atau jasa yang perlu diketahui oleh Konsumen.
10 hari kerja sejak dokumen pendukung diterima lengkap dan dapat diperpanjang paling lama 10 hari kerja jika:
a. kantor BCA yang menerima pengaduan tidak sama dengan kantor BCA tempat terjadinya permasalahan yang diadukan dan terdapat kendala komunikasi di antara kedua kantor BCA tersebut;
b. pengaduan yang disampaikan oleh Konsumen memerlukan penelitian khusus terhadap dokumen BCA; dan/atau
c. terdapat hal-hal lain yang berada di luar kendali BCA.
Penyelesaian pengaduan di luar jangka waktu tersebut di atas dapat dilakukan oleh BCA jika:
a. penyelesaian Pengaduan memerlukan tindak lanjut oleh pihak lain; dan
b. tindak lanjut yang dilakukan oleh pihak lain tersebut memengaruhi jangka waktu penyelesaian pengaduan oleh BCA.
Dalam hal BCA membutuhkan dokumen pendukung atas pengaduan yang disampaikan oleh Konsumen secara lisan, BCA berhak meminta kepada Konsumen untuk menyampaikan pengaduan secara tertulis dengan melampirkan dokumen pendukung yang diperlukan.
BCA akan menangani pengaduan secara tertulis dalam hal Konsumen telah melengkapi dokumen berupa:
BCA berhak menolak menangani pengaduan Konsumen jika:
Penanganan pengaduan dapat juga disampaikan Konsumen melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa (LAPS SJK) sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 61/POJK.07/2020 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) dengan kondisi:
Selain kondisi di atas, LAPS SJK dapat menangani sengketa lain yang mendapat persetujuan dari OJK.
LAPS SJK sekurang-kurangnya menyediakan layanan Mediasi dan Arbitrase dan wajib untuk memenuhi prinsip independen, adil, efektif dan efisien, serta mudah diakses.
LAPS SJK dapat dihubungi melalui:
Alamat: Gedung Menara Karya lt. 25 Unit G-H Jl. HR. Rasuna Said Blok X-5 Kav 1-2 Jakarta 12950
No. telp: 021-2527700
E-mail: [email protected]
Website: https://lapssjk.id/
92%92% menganggap dokumen ini bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai bermanfaat
8%8% menganggap dokumen ini tidak bermanfaat, Tandai dokumen ini sebagai tidak bermanfaat
